04 - RELANCER
Automatisation qui empêche les oublis.
L'automatisation doit aider l'équipe à répondre plus vite, relancer au bon moment et garder le pipeline propre. Elle ne remplace pas la relation commerciale, elle protège le suivi.
RÔLE DANS LE SYSTÈME
Les bonnes actions se déclenchent sans dépendre de la mémoire.
Quand un lead arrive, change de statut ou reste sans réponse, le système doit prévenir la bonne personne et garder une trace. C'est ce qui évite les opportunités oubliées.
Quand c'est utile
Votre équipe perd du temps à copier les informations, envoyer les mêmes messages ou vérifier qui doit être relancé.
Ce que nous évitons
Des automatisations trop complexes qui cassent le suivi ou créent plus de confusion.
Ce que nous livrons
Rappels, notifications, routage des demandes, mise à jour CRM et séquences simples.
CE QUI EST CONSTRUIT
Des workflows visibles et utiles au quotidien.
- Notification immédiate quand une nouvelle demande arrive.
- Relances selon le statut du prospect et le temps écoulé.
- Routage vers la bonne personne ou le bon canal.
- Mise à jour automatique des étapes simples dans le CRM.